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Preguntas frecuentes
¿El envío es discreto?
Sí. Todos los pedidos salen en empaque neutro, sin logotipos ni descripción del contenido. En la guía solo aparece tu nombre y dirección.
¿Cómo puedo pagar?
Pagas en línea con Mercado Pago (tarjeta y los medios que Mercado Pago tenga disponibles) o registras tu pedido y lo confirmas por WhatsApp. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Puedo devolver un producto?
Por tratarse de productos de uso íntimo y por higiene, no aceptamos cambios ni devoluciones por cambio de opinión. Si tu pedido llega dañado, con defecto o distinto a lo que pediste, avísanos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega con video de la apertura del paquete y fotos; si se confirma, eliges reposición o reembolso y nosotros pagamos los envíos. Consulta la página de envíos y devoluciones.